Solicitação de Exclusão de Dados Pessoais

De acordo com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD – Lei nº 13.709/2018), você pode solicitar a exclusão definitiva dos seus dados pessoais armazenados por nossa empresa.

1. Como solicitar

Envie um e-mail para cartao.aproveitai@gmail.com com o assunto: "Excluir meus dados". Informe no corpo da mensagem:

• Nome completo
• E-mail ou telefone cadastrado
• CPF (opcional, caso solicitado para verificação)

2. O que será excluído

Todos os dados pessoais vinculados à sua conta, incluindo:

• Informações cadastrais
• Histórico de uso
• Dados de contato

Alguns registros poderão ser mantidos, de forma anonimizada ou conforme exigência legal, para cumprimento de obrigações fiscais ou regulatórias.

3. Prazo de atendimento

Seu pedido será atendido no prazo de até 15 dias úteis após a solicitação, conforme prevê a legislação vigente.

4. Encarregado de Dados (DPO)

Responsável: Edgar Rocha (DPO)
E-mail: assistentes.prometheus@gmail.com

5. Importante

Ao excluir seus dados, você compreende que poderá perder acesso a benefícios ativos, histórico de uso e funcionalidades vinculadas ao seu CPF/cadastro.